Bảo mật thông tin

Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng

VietAir Cargo cam kết bảo mật toàn bộ những thông tin mang tính chất riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc nội dung bên dưới để hiểu rõ các cam kết của VietAir Cargo nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi người sử dụng:

1. Phạm vi thu thập thông tin:

VietAir Cargo thu thập các dữ liệu tại website https://vietaircargo.com gồm : Họ tên khách, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ khách hàng. Các thông tin trên sẽ được yêu cầu cung cấp khi khách đăng kí sử dụng dịch vụ của VietAir Cargo. Ngoài ra, VietAir Cargo còn có thể thu thập các thông tin phụ mà trình duyệt của quý khách cung cấp khi sử dụng website https://vietaircargo.com như: số lần truy cập, địa chỉ truy cập, loại trình duyệt, ngôn ngữ,…

Dữ liệu cá nhân mà quý khách hàng cung cấp sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu huỷ bỏ từ phía khách hàng.

2. Mục đích sử dụng thông tin:

VietAir Cargo thu thập các thông tin trên với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của chính sách bảo mật này. Các thông tin trên có thể được thu thập để:

• Cung cấp dịch vụ cho quý khách
• Hỗ trợ khách hàng khi sử dụng dịch vụ
• Cung cấp cho khách hàng các thông tin mới nhất về các dịch vụ của VietAir Cargo
• Thực hiện các bản khảo sát khách hàng để cung cấp dịch vụ tốt hơn
• Thực hiện các hoạt động quảng cáo liên quan đến các dịch vụ của VietAir Cargo
• Sử dụng để liên lạc với quý khách, trao đổi các vấn đề liên quan đến dịch vụ mà quý khách yêu cầu

VietAirCargo cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân mà quý khách đã khai báo cho bất kì đơn vị thứ ba nào khác. VietAir Cargo cũng cam kết không để lộ thông tin cá nhân khách hàng.

3. Phương tiện cung cấp & quản lý thông tin của khách hàng:

Quý khách có quyền tự kiểm tra, thay đổi mọi thông tin khách hàng bằng cách đăng nhập vào tài khoản của quý khách với VietAir Cargo.

Quý khách cũng có quyền yêu cầu VietAir Cargo thay đổi thông tin khách hàng của quý khách.

4. Các chú ý về việc sử dụng thông tin của VietAir Cargo:

VietAir Cargo không chịu trách nhiệm pháp luật đến thông tin khách hàng khai báo. Mọi thông tin khai báo của khách hàng phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp.

VietAir Cargo có thể cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp cần thiết sau:
+ Khi được yêu cầu của cơ quan pháp luật.
+ Trong hoàn cảnh bắt buộc để bảo vệ quyền lợi chính đáng của VietAir Cargo trước pháp luật
+ Trong tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền lợi & an toàn cá nhân của thành viên VietAir Cargo.

+ Trong quá trình giao dịch và sử dụng dịch vụ tại website https://vietaircargo.com, VietAir Cargo không lưu giữ các thông tin thanh toán của khách hàng ( số tài khoản ngân hàng, số thẻ,…) mà chỉ lưu giữ các thông tin chi tiết của đơn hàng như thông tin mỗi món hàng, giá trị của đơn hàng,…

Quý khách có trách nhiệm tự bảo mật và lưu giữ các thông tin đã đăng kí với VietAir Cargo.

5. VietAir Cargo và các công cụ để hỗ trợ dịch vụ:

VietAir Cargo sử dụng cookies trên trình duyệt của bạn nâng cao tối đa hiệu quả hỗ trợ khách hàng. Cookies không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của quý khách. Cookies được chỉ định vào máy tính của quý khách và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ đã cung cấp cookies cho quý khách.

Một trong những mục đích của Cookies là cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của quý khách khi truy cập hoặc viếng thăm website https://vietaircargo.com lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có.

Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookies. Hầu hết những trình duyệt hiện nay đều tự động chấp nhận cookies. Tuy nhiên, quý khách có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookies nếu quý khách muốn. Nếu quý khách chọn từ chối cookies, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại websitehttps://vietaircargo.com

VietAir Cargo sử dụng giao thức SSL (HTTPS) để bảo vệ thông tin khách hàng. SSL (Secure Sockets Layer), là tiêu chuẩn của công nghệ bảo mật, truyền thông mã hoá giữa máy chủ Web server và trình duyệt (browser). Tiêu chuẩn này hoạt động và đảm bảo rằng các dữ liệu truyền tải giữa máy chủ và trình duyệt của người dùng đều riêng tư và toàn vẹn. SSL hiện tại cũng là tiêu chuẩn bảo mật cho hàng triệu website trên toàn thế giới, nó bảo vệ dữ liệu truyền đi trên môi trường internet được an toàn.

VietAir Cargo được hỗ trợ với giao thức Extended Validation (EV) SSL. Chứng chỉ SSL này không chỉ chứng thực cho tên miền mà còn chứng thực cho doanh nghiệp. Quý khách sử dụng websitehttps://vietaircargo.com có thể nhận biết thanh địa chỉ trình duyệt sẽ có màu sáng xanh, hiển thị đầy đủ thông tin của công ty làm tăng mức độ tin cậy vào website của quý khách.

6. Cam kết chống thư rác (SPAM) của VietAir Cargo

VietAir Cargo quan ngại đến vấn đề thư rác (SPAM EMAIL), và các thư lừa đảo (PHISHING EMAIL) giả mạo VietAir Cargo. Vì thế, VietAir Cargo chỉ gửi email cho quý khách chỉ trong trường hợp quý khách sử dụng dịch vụ tại website https://vietaircargo.com.

Nếu quý khách nhận được email từ VietAir Cargo và không mong muốn nhận nữa, quý khách có thể nhân vào nút “Từ chối nhận email” được kèm theo trong email.

Quý khách vui lòng báo cáo lại cho ban quản trị của VietAir Cargo trong trường hợp nhận được thư nặc danh hay giả mạo VietAir Cargo. Xin lưu ý: VietAir Cargo không bao giờ chủ động gửi email khách hàng để yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, đặc biệt là các thông tin liên quan đến tài chánh ( tài khoản ngân hàng, số thẻ,….)

7. Thay đổi về chính sách

VietAir Cargo có thể thay đổi nội dung chính sách này mà không cần phải thông báo trước.

Nội dung của Chính sách bảo mật thông tin này chỉ được áp dụng tại website https://vietaircargo.com

Mọi liên hệ phản hồi và ý kiến đóng góp về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên lạc với đơn vị thu thập thông tin dưới: