Trong suốt thời gian làm dịch vụ và cũng được tiếp xúc với khá nhiều khách hàng có đặt ra những câu hỏi mà VietAir Cargo luôn gặp phải đó là dịch vụ nhận mua hàng từ Amazon và chuyển hàng từ Mỹ về Việt Nam giá rẻ thì sẽ mất thời gian bao lâu? Không những thế mà còn có rất nhiều khách hàng đã đặt ra với những câu hỏi nghe rất dễ thương như: “Anh/chị ơi, cho em hỏi: em đặt hàng thì 5 ngày nữa có hàng cho em tại Việt Nam được không?” Hoặc với những câu hỏi đơn thuần như: “Trời ơi, sao mà hàng lâu về quá vậy quá à bạn, tưởng chỉ vài ngày là có hàng ngay rồi chứ bạn?”..v…v.. Vì vậy, trong bài này VietAir Cargo sẽ giải đáp cho câu hỏi “Thời gian mua và chuyển hàng từ Mỹ về Việt Nam cần bao lâu?”
Thời gian và hình thức vận chuyển hàng từ Mỹ về Việt Nam:
Đây không chỉ là những câu hỏi mà bạn đặt ra, mà ngay cả chúng tôi cũng đã từng là người mua hàng và cũng sốt ruột, mong ngóng món hàng của mình luôn được giao thật sớm và cho tới khi chúng tôi làm dịch vụ đưa hàng từ Mỹ về như này thì chúng tôi mới hiểu được rõ tâm lý của khách hàng cũng như mọi sự cố gắng mong muốn mang đến cho khách hàng những món hàng sớm nhất có thể. Tuy nhiên, để có thể mua hàng từ Mỹ về Việt Nam thì có rất nhiều bước làm khác nhau, chính vì thế thời gian sẽ luôn kéo dài hơn theo dự tính.
– Trước tiên đó là quá trình để đặt và nhận hàng tại Mỹ, còn thùy thuộc vào mỗi vị trí địa lý mà thời gian nhận hàng nhanh hay chậm, thường thời gian nhận hàng sẽ giao động trong vòng từ 3-8 ngày kể từ khi đặt hàng tại Mỹ, còn ngoài ra thì sẽ có thể lâu hơn nếu bạn đặt hàng từ các nước như: Y, Anh về Mỹ.
– Tiếp tới là việc kiểm tra về chất lượng, sắp xếp các mặt hàng tại kho dịch vụ mua hàng và vận chuyển hàng, sau đó mới được ship hàng về Việt Nam.
– Cuối cùng thì tất cả những hàng hóa đó đều được chúng tôi chuyển qua đường hàng không, nhưng thời gian để vận chuyển cho những món hàng này thường mất khoảng 5-10 ngày.
Giải đáp thắc mắc những sự cố khi giao hàng từ Amazon về Việt Nam bị chậm trễ:
Trên đây là tổng thời gian mà khách hàng sẽ nhận được món hàng kể từ khi đặt hàng tại Mỹ và được vận chuyển về Việt Nam, tuy như thế nhưng trong suốt quá trình làm việc thì thời gian nhận hàng sẽ bị kéo dài hơn so với dự tính so xảy ra một số lý do ngoài ý muốn:
– Hàng hóa bị lỗi, hỏng nên chúng tôi cần thay mặt cho khách hàng xử lý nhằm đảm bảo về quyền lợi tốt nhất khách của mình.
– Thời gian mà giao hàng ở tại một số nơi nhiều hơn 8 ngày so với dự tính.
– Có những sự cố ngoài mong muốn trên đường vận chuyển hàng bị nghẽn khiến cho việc vận chuyển hàng bị chậm trễ.
– Vào những ngày sắp tết cổ truyền tại Việt Nam, đây chính là khoảng thời gian mà các Việt kiều từ Mỹ gửi hàng quà biếu về cho người thân của mình tại Việt Nam rất đông nên số lượng hàng gửi sẽ tăng cao đột biến khiên cho việc xử lý hàng hóa chậm hơn.
– Hàng hóa bị xảy ra trục trặc trong quá tình kiểm hóa và làm thủ tục hải quan trong suốt quá tình ship hàng từ Mỹ về Việt Nam.
Với tất cả những trường hợp trên đây, VietAir Cargo đều theo dõi và cập nhật thông tin chính xác thật sớm cho khách hàng của riêng mình. Tuy nhiên, thì chúng tôi luôn mong chờ vào sự thông cảm và một phần kiên nhẫn nào đó từ chính khách hàng dành cho chúng tôi.
1208 Story Rd, San Jose, CA 95122 Hotline 
50/18 Nguyễn Đình Chiểu Phường 3 – Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh Hotline
Mọi thắc mắc khách hàng hãy liên hệ với VietAir Cargo chúng tôi qua email: info@vietaircargo.com hoặc qua website: https://vietaircargo.com, facebook: https://facebook.com/vietaircargo.
