Dịch vụ ship hàng đi Mỹ phát triển ngày một chóng mặt do nhu cầu thị trường đã lên cao. Các công ty đại lý như: DHL, Fedex, UPS,.. không nhận hàng trực tiếp mà nhận hàng qua các đại lý, dẫn đến tình trạng tranh chấp nhau từng khách hàng ngon và thường xuyên. Điều đó đã khiến cho khách hàng khi sử dụng đến những dịch vụ chuyển phát nhanh đi Mỹ cần phải hết sức lưu ý đến các điều kiện của mỗi sản phẩm cần phải chuyển đi.
Những điều cần biết khi sử dụng dịch vụ ship hàng đi Mỹ:
Trong thực tế bất kỳ dịch vụ nào cũng có thể xảy ra sai sót lớn nhỏ trong suốt quá trình hoạt động, ngay cả khi ship hàng sang Mỹ. Để có thể tránh nảy sinh ra những vấn đề mà không mong muốn trong quá trình chuyển hàng, thì các bạn cần tìm hiểu kỹ với 5 điều cần biết dưới đây của VietAir Cargo để ship hàng sang Mỹ được tốt nhất:
Thứ nhất: Những công ty chuyển phát nhanh này sẽ gom hàng lại và mang tất cả những hàng này đóng thành chuyến và chuyển đi, trong khâu này sẽ không xảy ra bất kỳ sai sót gì để ảnh hưởng tới Lead-time mà đã cam kết với khách hàng.
Thứ 2: Những hãng chuyển phát nhanh luôn tự mình biết cách tạo ra các dịch vụ với giá trị gia tăng nhằm đáp ứng được mọi nhu cầu khác nhau của khách hàng, khách hàng sẽ được tư vấn về các dịch vụ phù hợp với nhu cầu trong hoạt động kinh doanh của mình: thời gian, giá cả,… và vấn đề lựa chọn công ty nào chuyển phát nhanh hàng hóa ó uy tín luôn làm cho khách hàng cảm thấy do dự. Chúng tôi in được đưa ra với một số tiêu chí đánh giá như sau:
- Luôn cam kết sự an toàn về hàng hóa và thời gian vận chuyển theo đúng như hợp đồng.
- Giá thành hợp lý: nhìn chung thì các hãng chuyển phát nhanh đều cung cấp ra bảng giá tương đương nhau, nên việc chênh lệch về giá là không đáng kể, chính vì thế khách hàng nên quan tâm đến dịch vụ các các hãng thường đánh giá vào thái độ phục vụ sao cho tốt. Ngày nay, các hang đều cạnh tranh nhau khá lớn nên khách hàng có thể đưởng hưởng với những mức giá khá ưu đãi và tốt hơn nhiều khi được ký hợp đồng.
- Được tư vấn đầy đủ chuyên nghiệp trước khi gửi hàng: tại đây họ luôn tư vấn về cách đo cân nặng, cồng kềnh về thể tích, quá trình lấy hàng đóng gói hàng hóa,….
- Những yếu tố cảm nhận về dịch vụ chuyển phát nhanh quốc khi họ trả lời, nghe điện thoại tư vấn cho khách hàng,…. Và đặc biệt với những yếu tố theo cảm tính của khách hàng.
Thứ 3: Những hãng vận chuyển này đều dựa vào khả năng vận chuyển của mình để vận chuyển hàng ra nước ngoài tới tận tay người nhận: những hãng vận chuyển có máy bay riêng họ sẽ vận chuyển hàng hóa qua những nước và phát đến tận tay người nhận. Chính vì vậy hàng sẽ được luân chuyển qua nhiều điểm dừng, tại các sân bay, kho bãi,… của nhiều nước khác nhau.
Thứ 4: Hàng hóa cũng như những chứng từ đến chậm lỗi đều không chỉ do các nhà cung cấp dịch vụ, do nhỡ máy bay, thiên tai, lũ lụt, thời tiết hay những yếu tố ngoại cảm khác,…mà nguyên nhân đều từ phía khách hàng cũng hoàn toàn không phải là ít. Đã có rất nhiều khách hàng tỏ ra bức xúc khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh hỏa tốc mà bưu phẩm, bưu kiện đến người nhận thì chậm trễ. Tuy nhiên, không phải lúc nào, bưu phẩm, bưu kiện của bạn cũng được đảm bảo theo đúng quy định trong trường hợp địa chỉ của người nhận tại cơ quan nghỉ làm việc ngày thứ bảy chủ nhật thì sẽ phải cộng thêm 02 ngày khi bưu phẩm đến bưu cục phát vào ngay sau giờ làm việc ngày thứ sáu.
Thứ 5: nguyên nhân gây ra chậm trễ hàng hóa là do hải quan của các nước đến: ví dụ như gửi hàng sang Mỹ hay bất kỳ quốc gia nào thì hàng hóa đi theo với bất kỳ dịch vụ nào khi đến một nước đều cần phải qua bộ phận kiểm duyệt hải quan của chính nước đó. Hải quan họ sẽ làm nhanh/chậm, quét thùng hàng,….lúc này các hãng chuyển phát nhanh không thể quản lý được họ. Chính vì thế mới có chuyện gửi hàng lúc đi nhanh, đi chậm, và có khi hàng phải đóng thuế theo quy định của nước nhận hàng hóa.
1208 Story Rd, San Jose, CA 95122 Hotline
50/18 Nguyễn Đình Chiểu Phường 3 – Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh Hotline
Mọi thắc mắc khách hàng hãy liên hệ với VietAir Cargo chúng tôi qua email: info@vietaircargo.com hoặc qua website: https://vietaircargo.com, facebook: https://facebook.com/vietaircargo.