Những chính sách về việc gửi hàng đi Mỹ

Hiện nay, Mỹ là một trong những quốc gia đứng đầu về nền kinh tế và có quan hệ mật thiết với Việt Nam, mối quan hệ song phương này đang được xây dựng lâu dài và bền vững hơn nữa. Khi cuộc sống của họ khá giả, sung túc, nhu cầu về hình thức mua hàng Mỹ và vận chuyển hàng hóa, gửi hàng đi nước ngoài cho người thân, bạn bè của mình ngày một tăng cao.

Chính vì như vậy, nhu cầu chuyển hàng quốc tế ngày một phát triển và Mỹ đã trở thành thị trường lớn cho những lô hàng được gửi đến và gửi đi của Việt Nam. Đặc biệt việc gửi hàng đi Mỹ giá rẻ có số lượng nhập cư và định cư khá đông đúc.

Bởi vậy trước tình hình hiện tại thì dịch vụ gửi hàng đi Mỹ đã được xây dựng nhằm kết nối giữa người thân, bạn bè bên Mỹ và những người còn lại bên Việt Nam có thể sử dụng và thưởng thức những món hàng quen thuộc của quê hương mình.

Nhưng để có thể gửi hàng sang Mỹ dễ dàng, an toàn và thuận tiện thì bạn cần nắm rõ những chính sách mà họ đề ra để đảm bảo hàng của mình chuyển đi nhanh chóng, an toàn và thuận tiện nhất.

Những mặt hàng không được nhận gửi hàng đi Mỹ:

• Chúng tôi không nhận chuyển những loại mặt hàng hóa cấm xuất khẩu theo quy định của nhà nước, những hàng nguy hiểm, chất cháy nổ, vũ khí, đạn dược,… những mặt hàng này được quy định cụ thể chặt chẽ trong Phụ lục I theo Nghị định số 187/2013/NĐ-CP.
• Chúng tôi cũng không nhận vận chuyển những loại mặt hàng có nguồn gốc phi pháp hoặc nguồn gốc không rõ xuất xứ, không chứng minh rõ ràng được nguồn gốc,…. sẽ bị các cơ quan kiểm soát chức năng tịch thu và không bồi thường được.
• Nếu khách hàng vẫn cố tình gửi những loại mặt hàng hóa trên thì sẽ phải chịu mọi trách nhiệm trước pháp luật, bị các cơ quan chức năng tịch thu và không được bồi thường lại giá thành sản phẩm.

Những quy định về hàng nhẹ và cồng kềnh khi gửi hàng đi Mỹ:

• Trong suốt quá trình nhận vận tải hàng không quốc tế đối với những loại mặt hàng nhẹ và hàng cồng kềnh thì cần phải quy đổi ra thể tích theo trọng lượng của sản phẩm. Việc này giúp xác định vị trí để chiếm chỗ trong khoang máy nhằm đảm bảo độ an toàn cho lô hàng cũng như cơ sở định giá chính xác về giá cước vận chuyển.
• Công thức được tính như sau: [Dài (cm) x Rộng (cm) x Cao (cm)] / 5.000.

Hình thức đóng gói hàng hóa:

• Nên: bạn nên để hóa đơn, giấy tờ hướng dẫn sử dụng vào bên trong của thùng hàng; sử dụng băng dính để dán bên ngoài thùng hàng; kiện hàng thì ít nhất một mặt nhẵn để có thể dán được vận đơn chuyển hàng.
• Không nên: bạn không nên sử dụng giấy, vải để đóng gói hàng hóa; dùng dây thừng, giây vải,… để buộc hàng hóa sẽ rất dễ bị tuột trong quá trình vận chuyển hàng.

Đối với những hàng dễ vỡ như thủy tinh, gốm sứ,….

• Nên: bạn cần sử dụng thùng carton để đóng gói ở bên ngoài và ni lông bong bóng khí để có thể chèn hàng ở bên trong nhằm giảm độ va chạm của sản phẩm.
• Cách đóng gói hàng: với loại hàng có nhiều sản phẩm nhỏ trong cùng một kiện hàng thì bạn nên tách và bọc chúng theo từng mặt hàng riêng. Sử dụng những ni lông  bong bóng khí bao bọc toàn bộ sản phẩm, trong đó bao gồm cả các góc cạnh của sản phẩm, tiếp đó bạn xếp lần lượt các hàng hóa lại với nhau vào thùng carton và được dán bằng băng dính kín miệng thùng.
• Với việc đóng gói như thế sẽ giúp cho bạn đảm bảo được độ an toàn cho sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng trong suốt quá trình vận chuyển và va đập từ bên ngoài.

• Nên: bạn nên sử dụng thùng gỗ kín hoặc những loại thùng thiếc có chèn những vật liệu xốp, mút, hạt xốp, tấm bọt khí,…. để cho những chai lọ không bị va đập trong khi di chuyển và phòng tránh khi bình, chai, lọ bên trong bị vỡ.
• Cách đóng gói hàng: với những chai lọ cần phải được bịt kín, quấn thật kỹ quanh miệng chai, đảm bảo sao chất lỏng không bị chảy ra ngoài chai.

Những mặt hàng điện tử như: điện thoại, laptop, máy ảnh,…..

• Nên: bạn cần sử dụng chất liệu đệm như miếng bọt PE, PU hoặc nylon bong bong khí, sử dụng những loại vật liệu này để chèn vào giữa những sản phẩm.
• Không nên: bạn không sử dụng những loại thùng có kích thước lớn hơn quá nhiều so với mặt hàng ở bên trong.
• Cách đóng gói: nên dùng những chất liệu đệm để bọc quanh sản phẩm, cố định các góc bằng băng dính, sau đó thì sử dụng thùng carton để bọc ở phía bên ngoài sản phẩm.

Những loại mặt hàng khác:

• Nên: bạn sử dụng những vật liệu gói hàng chuyên dụng để đảm bảo cho hàng hóa khộng bị di chuyển ở bên trong thùng hàng, nên chọn những loại thùng carton có kích thước phù hợp với sản phẩm.
• Không nên: bạn không nên để những mặt hàng dễ vỡ gần nhau và chèn tấm bọt vào giữa để tránh các góc, cạnh, mặt sản phẩm khi chạm vào hàng hóa.
• Với những sản phẩm như quần áo:thì bạn chỉ  cần bọc kỹ bằng túi ni lông sau đó dùng băng dính để bọc kín gói hàng lại là được.

Những trách nhiệm của người gửi hàng:

• Người gửi cần kê khai đúng và đầy đủ thông tin cần thiết nhất về kiện hàng và cung cấp những giấy tờ có liên quan để đảm bảo tính hợp pháp của hàng hóa.
• Cần chịu trách nhiệm trước pháp luật về những gì mà mình đã kê khai.
• Gói bọc hàng hóa cần phải đảm bảo độ an toàn cho hàng hóa.
• Thanh toán đầy đủ với mọi khoản cước phí theo quy định của bên dịch vụ gửi hàng sang Mỹ.

Trách nhiệm của bên giao hàng:

• Kiểm tra hàng hóa: nếu hàng hóa mà không hợp lệ, hợp pháp thì bên giao hàng có quyền từ chối chuyển món hàng đó.
• Bên giao hàng có trách nhiệm đảm bảo về độ an toàn hàng hóa kể từ khi nhận gửi cho đến lúc giao hàng cho người có quyền được nhận hàng.

Quy định trong việc giải quyết bồi thường:

Dịch vụ gửi hàng sang Mỹ áp dụng đúng thời gian khiếu nại theo đúng quy định của đối tác vận chuyển như: Fedex, UPS, DHL, TNT…

Miễn giảm trách nhiệm:

• Trong trường hợp bất khả kháng như: thiên tai, chiến sự, trễ hoặc hủy chuyến hàng không;
• Bưu điện bị hư hỏng, mất mát bởi các quan quan nhà nước có thẩm quyền đã tịch thu;
• Bưu điện không giao hàng được bởi lỗi của khách hàng gửi hàng và người nhận hàng;
• Khiếu nại qua thời gian quy định;
• Với những mặt hàng dễ vỡ, thuộc dạng chất lỏng, hóa chất và những hàng hóa bị hư hại do đặc tính tự nhiên của chúng.